买个便宜货小编点评:期待东哥进入民航业。

上周日,美联航一架从芝加哥飞路易斯维尔的飞机发生超售,原因是美联航的几位员工需要搭乘这次航班,然而该航班本就已经订满了。为了满足员工乘机的需求,美联航从400美元开始叫价征集乘客自愿下机,然而一直叫到800美元都还是没有人答应……

机上乘客觉得自己损失的时间成本大于这800美金,所以没人动心。迫不得已,该航班就得强迫乘客下飞机了,他们用电脑随机选择四位乘客,然而其中一位亚裔乘客不愿意,并声称自己是医生,第二天有病人要看。

无奈,美联航就报警了——警察上来之后二话不说就把乘客拖下去了,并且疑似可能是先打晕后拖下了飞机,场景可谓惨烈。这件事情引发了很多网友的不满(相关视频已被浏览超过680万次,特别是在华裔社区引发哗然。),毕竟责任不是用户,迫于外界的压力,美联航CEO公开表示,正在进一步解决这一“令人沮丧”的事件,而芝加哥航空局也表示,事情处理不符合他们的标准作业程序,相关人已被停职,等待接受彻底审查。

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对于这个事件,刘强东愤怒的表示,看到美联航空对正常乘客动粗新闻,想起三次坐美联航的噩梦般体验,其很负责任的说,美联航的服务绝对是全球最烂的!没有之一!

有意思的是,高晓松也对此事进行了评论:美联航从地面到空中,服务之傲慢令人发指。自己数年前领教过两次,自那时起再没订过他家的航班(代码共享航班除外)。

以下图文无关:

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